Deltron legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (und zur Verbesserung) unserer Dienste benötigen und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und der von Deltron bereitgestellten Dienste. Das Datum des Inkrafttretens dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der 01.07.2024, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen wir über Sie sammeln, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern und vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die uns von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.
Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.
Webshop-Software
Shopify
Unser Webshop wurde von Nedfinity mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns zum Zweck unserer Dienste zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Nedfinity hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten. Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Nedfinity ist verpflichtet, auf Grundlage der mit ihnen geschlossenen Vereinbarung geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung der SSL-Verschlüsselung und einer starken Kennwortrichtlinie. Nedfinity verwendet Cookies, um technische Informationen zu Ihrer Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erfasst und/oder gespeichert. Nedfinity behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um die Dienste weiter zu verbessern.
Sicherheit
Ihre persönlichen Daten werden sicher auf unseren gesicherten Servern gespeichert. Damit Sie nicht bei jeder Bestellung alles erneut eingeben müssen, werden diese Angaben gespeichert. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder Ihr Konto ändern, werden diese Informationen durch die SSL-Technologie (Secure Socket Layer) geschützt, eine der modernsten Techniken zum Schutz Ihrer Daten.
Ansonsten
Wir nutzen die Dienste von Vimexx für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Vimexx hat entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten möglichst zu verhindern. Vimexx hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
Zahlungsabwickler
Shopify Payments, Mollie und PayPal
Zur Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir die Plattformen von Mollie, Shopify Payments, Paypal und Afterpay. Diese Zahlungsplattformen verarbeiten Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Mollie, Shopify Payment, Paypal und Afterpay haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen. Diese Plattformen behalten sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung ihrer Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien hinsichtlich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Mollie, Shopify Payments, Paypal und Afterpay, für die diese Dritte beauftragen. PayPal, Mollie, Shopify Payments und Afterpay speichern Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Versand und Logistik
PostNL, GLS, UPS, TNT, Fedex und MainfreightWenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Ihr Paket an Sie geliefert wird. Für die Durchführung von Lieferungen nutzen wir die Dienste von PostNL, GLS, UPS, TNT, Fedex und Mainfreight. Zu diesem Zweck ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an PostNL, GLS, UPS, TNT, Fedex und Mainfreight weitergeben. PostNL, GLS, UPS, TNT, Fedex und Mainfreight verwenden diese Informationen nur zum Zweck der Vertragsabwicklung. Für den Fall, dass Paketdienste Subunternehmer einsetzen, stellen Spediteure wie PostNL, GLS, UPS, TNT, Fedex und Mainfreight Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienste. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit der von Ihnen erteilten Bestellung steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt – auf andere Weise als auf Ihren Wunsch hin – zu kontaktieren, werden wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung hierzu bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger Verwaltungspflichten. Diese Drittparteien sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder aufgrund eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten
Die Verarbeitung der automatisch von unserer Website erhobenen Daten erfolgt mit dem Ziel, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bei diesen Informationen (wie etwa Ihrer IP-Adresse, Ihrem Webbrowser und Ihrem Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.
Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
In entsprechenden Fällen kann Deltron gesetzlich dazu verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns jedoch im Rahmen der gesetzlich gebotenen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns hierüber informieren, betrachten wir dies zugleich als einen Antrag auf Vergessenwerden. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Daher werden wir diese Daten für die Dauer der jeweiligen Aufbewahrungsfrist aufbewahren. Auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihrer Bestellung erstellt haben, haben unsere Mitarbeiter jedoch keinen Zugriff mehr.
Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Namen verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachfolgend erläutern wir, welche Rechte das sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können.
Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir Abschriften und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen ein Verzeichnis der bearbeiteten Anfragen. Im Falle eines Löschungsantrags verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten sämtliche Transkripte und Datenkopien in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.
Sie haben jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Einsichtsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten einzusehen, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse, zusammen mit einer Übersicht über die Verarbeiter, bei denen diese Daten vorliegen, und der Angabe, unter welcher Kategorie wir diese Daten gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Anpassung der Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder auf Sie zurückführbaren Daten einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
Recht auf Portabilität
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, durch Dritte verarbeiten zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall ist die Bereitstellung des Dienstes aller Voraussicht nach nicht mehr möglich, da die sichere Verknüpfung der Dateien dann nicht mehr gewährleistet ist.
In entsprechenden Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Deltron zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung der Daten bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Im Falle eines begründeten Widerspruchs stellen wir Ihnen Kopien der von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten zur Verfügung und stellen die Verarbeitung anschließend dauerhaft ein.
Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten.
Cookie-Hinweis
Google Analytics
Im Rahmen des Dienstes „Analytics“ werden über unsere Website Cookies des amerikanischen Unternehmens Google gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften dazu verpflichtet, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und geben diese Daten an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um zielgerichtete Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen.
Cookies von Drittanbietern
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
EndlichSollten Sie nach der Lektüre dieser Datenschutzerklärung noch Fragen zum Schutz Ihrer Privatsphäre bei Ihrem Besuch auf unserer Website haben, können Sie sich gerne schriftlich, telefonisch oder per E-Mail an uns wenden.
Kontaktdaten für Datenschutzangelegenheiten
Deltron
Zweiter Dwarsdiep 7
9515PP Gasselternijveenschemond
Niederlande
T +31 (0)599 20 23 86
E-Mail: info@deltron.nl
Handelskammernummer: 59768185
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL853636795B01
